package com.ruoyi.cs.domain.template;

import com.fasterxml.jackson.annotation.JsonFormat;
import com.ruoyi.common.annotation.Excel;
import com.ruoyi.common.core.domain.BaseEntity;
import lombok.Getter;
import lombok.Setter;
import lombok.ToString;

import java.util.Date;

/**
 * 回访客户记录对象模板 cs_customer_follow
 *
 * @author ruoyi
 * @date 2024-05-07
 */
@Getter
@Setter
@ToString
public class CsCustomerFollowTemplate extends BaseEntity
{
    private static final long serialVersionUID = 1L;

    /** 拓展交流主键ID */
    private String customerFollowId;

    /** 回访时间 */
    @JsonFormat(pattern = "yyyy-MM-dd")
    @Excel(name = "回访时间", width = 30, dateFormat = "yyyy-MM-dd")
    private Date followTime;

    /** 客户姓名 */
    @Excel(name = "客户姓名")
    private String customerName;

    /** 客户单位 */
    @Excel(name = "客户单位")
    private String companyName;

    /** 部门/院系 */
    @Excel(name = "部门/院系")
    private String deptName;

    /** 客户电话 */
    @Excel(name = "客户电话")
    private String customerPhone;

    /** 客户类别 */
    @Excel(name = "客户类别")
    private String customerClass;

    /** 回访方式 */
    @Excel(name = "回访方式")
    private String followType;

    /** 回访内容和目的 */
    @Excel(name = "回访内容和目的")
    private String followContent;

    /** 回访结果 */
    @Excel(name = "回访结果")
    private String followResult;

    /** 解决方法 */
    @Excel(name = "解决方法")
    private String resolvent;

    /** 后续跟踪情况 */
    @Excel(name = "后续跟踪情况")
    private String followSituation;

    /** 客户成交意向 */
    @Excel(name = "客户成交意向")
    private String transactionIntention;

    /** 回访人 */
    @Excel(name = "回访人")
    private String followUser;

    /** 累计回访次数 */
    @Excel(name = "累计回访次数")
    private String followTotal;

    /** 下次回访日期 */
    @JsonFormat(pattern = "yyyy-MM-dd")
    @Excel(name = "下次回访日期", width = 30, dateFormat = "yyyy-MM-dd")
    private Date nextFollowTime;

    /** 备注 */
    @Excel(name = "备注")
    private String remarks;

    /** 创建时间 */
    private Date createAt;

    /** 修改时间 */
    private Date updateAt;

    /** 删除标记：0-正常，1-删除 */
    private String delFlag;

}
