package com.ruoyi.cs.service; import java.util.List; import java.util.Map; import com.github.pagehelper.PageInfo; import com.ruoyi.cs.domain.CsResourceOrderApply; import com.ruoyi.cs.domain.ResourceOrderApplyListVO; import com.ruoyi.cs.domain.ResourceOrderApplyVO; import com.ruoyi.cs.domain.dto.*; import com.ruoyi.cs.domain.vo.*; /** * 资源、工单申请Service接口 * * @author ruoyi * @date 2024-04-23 */ public interface ICsResourceOrderApplyService { /** * 查询资源、工单申请 * * @param applyId 资源、工单申请主键 * @return 资源、工单申请 */ public CsResourceOrderApply selectCsResourceOrderApplyByApplyId(String applyId); /** * 管理PC 查询资源、工单申请列表 * * @param csResourceOrderApply 资源、工单申请 * @return 资源、工单申请集合 */ public List selectCsResourceOrderApplyList(CsResourceOrderApply csResourceOrderApply); /** * 新增资源、工单申请 * * @param csResourceOrderApply 资源、工单申请 * @return 结果 */ public int insertCsResourceOrderApply(CsResourceOrderApply csResourceOrderApply); /** * 修改资源、工单申请 * * @param csResourceOrderApply 资源、工单申请 * @return 结果 */ public int updateCsResourceOrderApply(CsResourceOrderApply csResourceOrderApply); /** * 批量删除资源、工单申请 * * @param applyIds 需要删除的资源、工单申请主键集合 * @return 结果 */ public int deleteCsResourceOrderApplyByApplyIds(String[] applyIds); /** * 删除资源、工单申请信息 * * @param applyId 资源、工单申请主键 * @return 结果 */ public int deleteCsResourceOrderApplyByApplyId(String applyId); /** * 新增资源申请-->待审批 * @param resourceDTO 资源申请信息 * @return */ public int insertApplyForResource(CsResourceOrderApplyADDDTO resourceDTO); /** * 资源申请信息详情 * @param applyId 申请ID * @return */ public CsResourceOrderApplyVO applyForResourceDetail(String applyId); /** * 管理补充资源申请信息-->待确认 * @param editDTO * @return */ public int updateApplyForResource(CsResourceOrderApplyEditDTO editDTO); /** * 用户PC——查询资源、工单申请列表 * * @param paramDto 资源、工单申请 * @return 资源、工单申请集合 */ public List selectOrderApplyListForMember(MemberResOrderApplyQueryDTO paramDto); /** * 用户确认资源申请信息-->待上传盖章 * @param editDTO * @return */ public int checkApplyForResource(CsResourceOrderApplyEditDTO editDTO); /** * 上传盖章材料 --> 待分配 * @param editDTO * @return */ public int uploadFileForResource(CsResourceOrderApplyEditDTO editDTO); /** * 管理员审核资源申请信息-->待分配6/审核拒绝5 * @param checkDTO * @return */ public int checkApplyForResourceAndManager(CsResourceOrderApplyManageCheckDTO checkDTO); /** * 新增工单 * * @param orderDTO 工单申请信息 * @return */ public int insertApplyForOrder(CsOrderApplyAddDTO orderDTO); /** * 编辑工单 * * @param orderDTO 工单申请信息 * @return */ public int editApplyForOrder(CsOrderApplyEditDTO orderDTO); /** * 处理工单 * * @param orderDTO 工单申请信息 * @return */ public int handleApplyForOrder(CsOrderApplyEditDTO orderDTO); /** * 工单申请信息详情 * @param applyId 申请ID * @return */ public CsOrderApplyVO applyForOrderDetail(String applyId); /** * 用户PC——查询我的工单列表 * * @param myOrderQuery 工单 * @return 资源、工单申请集合 */ public List selectMyOrderApplyListForMember(MemberMyOrderQueryDTO myOrderQuery); /** * 用户待确认状态 编辑资源申请基础信息 * @param editDTO 资源申请基础信息 * @return */ public int editBaseInfoApplyForMember(CsResourceOrderApplyEditDTOForMember editDTO); /** * xcx——查询资源、工单申请列表 * * @param paramDto 资源、工单申请 * @return 资源、工单申请集合 */ public List selectOrderApplyListForXcx(XcxApprovalListDTO paramDto); /** * xcx——工单详情 * @param paramDto * @return */ public XcxResOrderApplyDetailVO selectOrderApplyDetailForXcx(XcxApprovalListDTO paramDto); /** * xcx——消息列表 * @return */ public PageInfo getMsgList(Integer pageNum, Integer pageSize); /** * 查询管理端资源、工单相关统计 * * @param beginAt 开始时间 * @param endAt 结束时间 * @return 资源、工单数量集合 */ public Map selectResourceOrderStatistics(String beginAt, String endAt); /** * 工单/资源满意度统计 * @param dto dto * @return AnalysisLineVO */ Map getSatisfactionStatistics(SatisfactionStatisticsDTO dto); /** * 单位工单提交统计 * @param dto dto * @return AnalysisLineVO */ Map getWorOrderSubmissionStatistics(SatisfactionStatisticsDTO dto); /** * 导出资源、工单申请列表 * @return List */ List exportOrderResponseTimeStatistics(SatisfactionStatisticsDTO dto); /** * 导出工单处理时长 * @param dto dto * @return */ List exportWorkOrderProcessingTime(SatisfactionStatisticsDTO dto); /** * 查询工单列表 * * @param csResourceOrderApply 资源、工单申请 * @return 资源、工单申请集合 */ List selectResourceOrderApplyList(CsResourceOrderApply csResourceOrderApply); /** * 查询工单数量统计信息 * * @param params * @return */ Map searchResourceOrderApplyStatisticsInfo(Map params); /** * 查询部门列表 * * @return */ List> searchDeptList(); }